よくある質問
受診について
- Q1初めて受診します。必要なものは何でしょう?
- A1保険証をお持ちください。
他の医療機関からの紹介状、各種医療福祉手帳(特定疾患受給者証、障がい者手帳、介護保険証など)をお持ちの方は、これらもお持ちください。
- Q2診療予約はできますか?
- A2当院は救急病院なので、具合の悪い方をいつでもお受け入れできるよう原則予約制にはしておりません。
一部診療科(脳神経内科、糖尿病内科、内科予約外来)は予約制です。内科外来に電話か、直接お申し込みください。
- Q3女性としては、女性医師に診てほしいのですが何人くらいいますか?
- A32018年7月現在、内科には3名、循環器内科1名、耳鼻咽喉科1名、小児科2名、泌尿器科1名、眼科2名、外科1名の女性医師がおります。
- Q4待ち時間が長くて困っています。なんとかなりませんか?
- A4ご迷惑をおかけして申し訳ありません。定期的に待ち時間調査を実施して原因分析、改善に努めております。
体調不良のためお待ちになるのがどうしてもつらい方は、ご遠慮なくお近くのスタッフにご相談ください。
診療科について
- Q5脳神経内科と精神科は同じですか?
- A5違います。脳神経内科は主に脳梗塞や脳出血など脳血管疾患と、神経難病の治療を対象としています。精神科は脳と心の病気の治療を対象としています。
費用について
- Q6会計時にクレジットカードは使えますか?
- A6はい。外来診察の方は診療時間内で、入院会計の方は月曜日から土曜日の9時~17時までの間に会計をお受けしています。
- Q7入院費用の会計時間は何時までですか?
- A7月曜日から土曜日の9時~17時半までうけたまわっております。ただし、クレジットカード利用の方は17時までとなっております。
- Q8交通事故の場合の治療費支払いはどのようになりますか?
- A8総合受付にてご相談ください。
- Q9入院したら費用がどの位かかるのか、保険が適用されるのかなどを知りたいのですが?
- A9病名や治療内容によって金額は決まりますので、病名と入院期間が決まるならば、およその金額(概算)はお答えできます。詳しくは1階入退院受付(医事課)にお問合せください。
入院について
- Q10面会時間を教えてください。
- A10月から土曜は15時〜20時、日曜・祝祭日は10時〜20時までです。
- Q11病院のセキュリティはどうなっていますか?誰でも入ってこられるのですか?
- A11病院は広く皆様に開かれた場所です。しかし安全が保たれなければならない場所でもありますので、常時警備員を配置し、警備会社によるセキュリティシステムを導入しています(個人情報には配慮しています)。
セキュリティ体制向上のために、面会希望者様は1階受付で面会手続きをお願いします。入館証をお渡しします。入館証無く病棟にいらっしゃる方は、警備員がお声をかけることもあります。ご了承ください。
- Q12入院中、面会者と食事をするスペースはありますか?
- A12感染防止対策の観点から、食事時間以外の飲食はなるべくご遠慮いただいております。また、治療上ご遠慮いただく場合もございますので、お手数ですが看護師にご相談ください。
飲食の場所ですが、ジュース程度でしたら各フロアのデイルームをご利用ください。
- Q13手術をすることになりました。執刀医の先生にお礼をしたいのですが。
- A13そのようなお心遣いは無用です。どうぞお気遣いなく治療に専念なさってください。
- Q14入院する部屋の指定はできますか?
- A14ご状態や治療内容によって、適切なお部屋を選定してご利用いただいております。
個室のご希望は承っておりますが、すぐにご期待に沿えない場合もございます。その他できる限りご相談させていただきたいと思っています。詳しくは看護師にご相談ください。
入院について
- Q15保険証がない時はどうすればよろしいでしょうか?
- A151階入退院受付でご相談ください。
- Q16診断書を書いてほしいです。どのくらいで完成しますか?費用はいくらかかりますか?
- A16診断書の内容にもよりますが、およそ1週間前後でお渡しできるよう努めております。費用も内容によりますが、5,400円、7,560円などがございます。
- Q17駐車場はありますか?
- A17病院隣に有料駐車場があります。
外来会計及びご面会終了時に病院受付にて割引のスタンプを押します。駐車券のご提示が無い場合は一般料金での清算となります。
診療受付時間
午前 | 8:00~12:30 |
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午後 | 12:30~17:00 |
診療時間
午前 | 9:00~13:00 |
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午後 | 14:00~17:30 |
- 診療科によって時間が異なります。下記の「外来担当医表」をご確認ください。
- 日曜・祝日は休診となります。
- 救急患者様は24時間対応いたします。